▲ 张家界政府工作人员正在了解游客情况。 受访者供图
“中国政府和民众正在共同努力遏制病毒，我相信疫情很快能被控制，我们都能看到中国风景如画的地方。”滞留在国际旅游城市湖南张家界的外国游客Anna接受中新网记者微信采访时说。
今年33岁的俄罗斯姑娘Anna在中国大连工作、生活。喜欢张家界秀美风景的她，7月底从北京乘飞机首次到张家界旅游。还没来得及进景区欣赏美景，Anna就遇到了疫情，滞留在了张家界市武陵源区锣鼓塔街道的一个山中民宿。
▲ 俄罗斯姑娘Anna。 受访者供图
按照防疫要求，滞留的游客必须经过几轮核酸检测，在相关部门确认安全后方可离境。
突如其来的疫情打乱了旅游计划，当地政府高效、细致的防疫举措，民宿老板如家人般的体贴、热情，让Anna很快消除了担忧。
“虽然疫情给我们带来了损失，但我们依然会不计代价帮助滞留的游客，让他们感受到张家界人民的热情。”民宿主人龙武说，和Anna一起滞留民宿的还有一位德国籍游客和四位太原游客。
由于民宿建在半山腰，不通公路，周围也没有居住人，场地开阔，滞留在这里的游客可以在泳池游泳和周边散步。“我们免费为游客提供一日三餐。针对外国游客的生活习惯，特意提供了免费咖啡，每天不限量供应。”龙武说，这几天特意精心准备了鸡胸肉、小炒牛肉、农家小炒肉、宫保鸡丁等各式菜品及果蔬。
“张家界人民非常热情友好，我们现在就像一个大家庭，民宿老板给我们提供很多防疫知识，及时告知我们政府的相关信息和举措，还给我们准备了很多美味食物。”Anna说，她非常支持对游客进行隔离，能感受到政府正在有序开展防疫，很愿意配合当地政府的防疫举措。
据了解，张家界政府为滞留游客上门免费进行核酸检测，将每个人的检测周期缩短并精确到小时。龙武告诉记者，滞留在民宿的游客已做了三次核酸检测，结果都是阴性。“张家界武陵源区政府非常重视和关心滞留的游客，工作人员经常打电话来了解他们的生活、心理情况。我们也会每天帮他们测体温和消毒房间。”
Anna已在中国生活两年。2020年初，新冠疫情暴发初期，她也居家隔离了大半年。“疫情暴发，居家隔离是非常必要的。那时候，我的中国同事和朋友都很关心我，让我觉得非常温暖。”这次隔离，Anna呆在房间除了看电视，也正常进行远程视频办公。
“大家都会明白，这是阻止病毒的必要措施，我们可以一起战胜病毒。我见过很多国家的防疫措施，我认为中国的方式是非常有效的，这里的防疫政策很严格，这是保护人民的唯一办法。在中国，我感到安全。”Anna经常向亲人、朋友分享自我隔离、戴口罩、避免去公共场所等中国防疫经验，“疫苗接种也是一个重要的部分。”
▲ 在中国工作的德国人于尔根·安东。 受访者供图
长期在上海工作的德国游客于尔根·安东，惊艳于张家界的自然山水风光。特意休假来旅游的他，在即将返程时滞留在了张家界。尽管如此，他非常淡定，很享受民宿的安静生活，每天一边喝咖啡一边看书。
“去年中国疫情暴发初期，大家都很恐慌，但中国政府采取的防控措施很及时、很具体，病毒传播很快被遏制。这一次，我相信中国也能战胜病毒。”于尔根·安东说。
为防止疫情向外传播，张家界相关部门将滞留市区的游客全部安全转移至定点酒店，提供精准精细、个性化服务和心理疏导。8月5日，在履行好相关手续、确认符合安全要求后，Anna、于尔根·安东和四位太原游客也被工作人员接到游客集中安置酒店，提供免费住宿和用餐。
“在中国，无论我走到哪里，都有家的感觉，人们热情友好。疫情结束后，我还要再来张家界，因为这里的人和风景都很美。”Anna说。
监制/任帅
主编/谌伟春
编辑/李蕾蕾
来源/中国新闻网
