每年临近春节，都有所谓的“全国快递停运时间表”在网络流传。近日又有传言称，快递服务因部分区域疫情原因受影响，甚至影响春节期间的快递服务。对此，申通快递表示，春节不停运。
2021申通“过年不打烊”公告
2021年2月4日至2021年2月19日，申通将全网协同，随时待命，持续为客户提供优惠、安全、快速、省心的寄递服务，充分保障客户在过年期间的服务需求。
在“过年不打烊”期间，申通全网并肩作战，在揽收、中转、末端、售后等全流程做好链路管控，在运营、人力、客服等多维度做好资源调配，确保“过年不打烊，服务不掉线”，为客户需求保驾护航。
服务范围：
全国200＋城市覆盖，包含北京、天津、河北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、广东、广西、海南、重庆等18个省级行政区域全境及吉林（长春市）、辽宁（大连市、沈阳市），陕西（西安市）、四川（成都市）等4个省级行政区域部分覆盖。
服务时间：
2021年2月4日（腊月二十三）至2021年2月19日（正月初八），共计16天。不在此时间段的快递需求，您可联系当地申通网点。2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服务时间会酌情调整。
运营保障：
申通服务范围内各转运中心24小时值守，干线班车保持正常运营。
收派保障：
申通全网将配备充足快递员保障“过年不打烊”揽派服务。
时效保障：
各环节严格把控，保障7日送货到达。
客服保障：
申通服务热线95543，申通客服团队16*12小时在线提供服务。
