不同阶段发展要有不同网络推广的计划，不能听别人说哪样好就做哪样。
作者：岳战，找我婚礼联合创始人、结婚产业观察特约撰稿人
这篇文章主要是向大家介绍如何做好网络推广。此外，这次所说的获客不只适用于婚庆公司，也适用于婚纱礼服、西服定制、四大金刚、婚纱摄影等婚庆相关的行业。
所有人都知道现在网络获客绝对是趋势，简直是毋庸置疑啦。
但基于婚庆公司自身情况，从规模来讲：有些是独立策划师，有些是夫妻店，有些是几个人的工作室，有些是10几人的公司……从发展时间来讲：有些是才开始起步的，有些是经营了1年左右的，有些是5年以上的……所以，不同阶段发展要有不同网络推广的计划，不能听别人说哪样好就做哪样。
最重要的是我们这个行业很难吸引非常优秀的新媒体人加入。
首先是你能给人家的工资达不到要求，这是行业属性的原因决定的，婚庆不像婚纱摄影能天天服务客户，这就注定这个行业的公司很难做到特别大规模，所以新媒体人跟你也是干，为啥不跟影楼干？
其次就是婚庆行业的服务半径也有限，不是获取到所有客户你都能服务，你要看这个人的在哪个地方办婚礼，如果你们都不在一个城市范围，这个客户基本上对你来讲就是无效客户，但是这获取的客户也算是新媒体人的功劳，你是算钱还是不算钱呢？
还有婚庆还受预算影响，就算网络获取到了客户，客户不可能一来都给你说预算，你又不对外公开自己婚庆作品的价格。
做新媒体的人都是见到所有客户都抱着是大客户的希望，结果一次又一次被现实击垮，其它行业同样是做网络获客的，基本上是没有这类情况，你是做新媒体的，遇到婚庆行业，你觉得好不好？
最后网络获客还受作品影响，这是我在好几篇文章都提过的，即便是你请的人非常懂网络推广，也熟悉各个APP平台的推广方法，在这个都是通过产品找商家的年代，你没有好的婚礼作品就基本上没有更多曝光的素材，你总不至于让新媒体人拿别人的作品去忽悠，这里面会让人家非常不舒服，也会觉得老板你有问题。
上面说了四个婚庆公司很难招到合适新媒体人的原因，目的不是吓跑各位老板，而是让各位老板知道做新媒体运营的人可以去每个行业，由于行业属性，人家来我们这个行业做的可能性很小，所以你很难找到一位优秀的新媒体运营。
那怎么办呢？小公司的出路是老板或者自己的股东亲自学，能学多少个平台运营获客就学多少个，毕竟这算是当下的核心竞争力。
大公司的出路就是花钱请人来做，说白了就从婚纱摄影那个行业去挖人，别自己培养，也别给新手摸索的机会，除了浪费钱也浪费你的时间。当然还有一个办法，就是找网络推广的外包公司。
婚庆公司面对那么多能获客的APP和网站这类流量平台未必是好事，因为流量都会被不同流量平台所瓜分，而且每个平台定位又有很大区别，且互联网平台又容易出现马太效应，所以不存在同个类型平台有好几个，基本上都是一家独大。
我们要做好每个平台，不得不要根据不同平台产品设计的逻辑去想办法通过运营来获客。
接下来我会假设自己新开了一家婚庆公司，按照从初创期到成熟期为你分享如何选择做相关新媒体做运营，你也可以对号入座大概知道自己到哪个阶段，自己该做哪些新媒体账号了。
01、选择开通大众点评和美团
新开一家公司最重要的是找一个能够沉淀自己口碑的第三方平台，因为你的每一个订单都是基于客人对你的信任，所以你需要通过各种方式去证明自己是值得信任的，且这种方式越有公信力越能帮你证明。
从目前来讲，大众点评和美团是唯一的选择。
哪怕你无法从这里获客，也要重视。现在这两个平台非常方便，都是一家了，数据都是相通的。初期你先去大众点评开通自己的店铺，暂时不用付费，而是邀请你的客户去写真实评论。如果你客户还要等很久才执行第一场，你想尽快得到点评，不妨去邀请你过去在别家上班服务过的客户再次帮你去这个店铺写评论。
你确实都没做过婚庆，也没有过去的客户，也想得到评论，咋办？去万能的淘宝试试，懂了吗？（反正我是不认同这种行为）
02、开通视频号塑造人设
随着你的公司逐渐经营，你会非常认真对待每个客人，也会非常用心做好每场婚礼。这个时候你在获客资源方面不一定特别有优势，怎么办？你可以想尽一切办法提升自己的订单转化率，别人10个有效签2个客户，你争取做到10个有效签4个客户。
这个时候你就需要有个能够让你发声，且能传播的平台，还能塑造自我人设就更棒了。
微信视频号肯定是不二之选，视频号能够通过朋友圈传播，这能帮你教育一次自己的微信用户，如果你的内容对别人有价值且能与别人共鸣，还能激发你微信好友点赞、收藏或留言，就能帮你拓宽传播人群，让你微信好友的朋友能看到。
这类短视频不一定是婚礼作品（对你没有作品的时期就非常有价值），而是可以以策划师、老板这类角色真实演绎自己作为婚礼人的工作和生活，这样才能在真实的镜头中塑造平凡向上且热爱婚礼的自我形象，这样很容易和更多人群共鸣。
03、坚持用公众号传递价值
随着你的经营，你在客户心中渐渐有了知名度，美团点评是你获取流量和解决三方信任的重要平台，视频号是你花时间少但可以打造婚礼人人设非常好的平台，也是提高信任指数的工具。
此时你需要一个全方位了解你公司的平台，公众号就满足了你的需求，你可以把公众号当作一个类似于淘宝、官网这类窗口，案例可以放在里面，这是降低客人搜寻成本非常重要的方式。
如果你还有点小文艺范，或者你一定坚信要把婚庆做大做强，微信公众号是你需要做的自媒体，传递价值是公众号充当非常重要的渠道。公众号最大的好处就是内容已经包含了文字、图片、语音、视频，可谓是一应俱全，可以满足你所有的表达方式。
还有，你要相信时间的力量，这里也是你累计时间价值的平台，因为你发的每条内容都可以作为时间为你沉淀你经营一家公司的价值。
这里面有个小窍门，公众号和视频号一样，不要太官方，最好是带有鲜明个人特色的一个窗口，这是非常吻合95后新人的味道。当你有了拟人化的定位，你每天要写的内容就变得清晰了，记住，一定要规划好能每天输出的内容才是好内容。
04、社群是好婚庆公司的标配
当你公司发展到一定阶段了，每月逐步也能稳定出一些婚礼作品了，你也有不少老客户了，这个时候可以开始做社群。
社群是一把双刃剑，当你能做好婚礼作品和服务的时候，社群可以帮你免费获客不少客户。反之，你做不好作品和服务千万别做社群，这样会持续影响口碑和签单率。当然，正确经营公司的态度肯定是靠作品和服务赢得市场认同，赢得竞争对手尊重，所以能做社群的婚庆公司一定是好公司。
这里的社群就是微信群，你们将有婚礼需求的新娘或新郎都拉到这个群，让她们自由在群里交流婚礼筹备经验。
做好社群运营最重要的是要给新人提供良好的交流环境，所以需要你制定社群游戏规则，比如不能发任何广告，不能骂人等，而且是每个人必须确认传达到位。
还有就是保证社群不被其它商家骚扰，所以你也要把这点传达给每个人，并设置举报奖励方式，这些措施都是在为新人提供良好的交流环境。
当你的社群对新人有价值了，她们就会主动把身边有婚礼需求的闺蜜和朋友拉到群里，这时依然需要你做好入群的审核，要通过拉群人了解被拉进群人的大概情况，这也是你初步了解潜在客户的方式，进群后，你还需要主动添加对方微信，这又把该潜在客户锁定在自己微信里和朋友圈里。
公众号+视频号+微信+社群+朋友圈，这就是私域流量的组合拳。
05、有作品就去做小红书
曾经微博是众多商家网络获客的标配，也是四大金刚扎堆宣传的地方。APP时代的流量就是注意力的收割，所以互联网APP的产品就越来越重要，因为用户玩了小红书，真的就没时间玩微博。
其实我们做婚礼也是同样的道理，永远竞争的就是作品和服务，其次才是价格。
想在小红书获客，必须搞懂小红书自身APP产品的运营逻辑，过去以百度和淘宝的产品为代表，都是人找信息，比如你想了解美薇亭，你就会去百度搜索，你想买火烈鸟婚庆道具，你就会去淘宝搜索。
小红书是根据你获取信息的偏好，为你推荐可能喜欢的内容，你会发现小红书给你推荐的都是过去浏览过同类型或同品牌的内容。这给我们婚庆公司做宣传最大的启发就是要用好的内容去吸引用户，也需要取好的标题，好的文案。因为用户决定看不看你的内容也就是一秒钟。
这就适合婚礼较多的公司，这样你能通过小红书曝光的机会也就多，当然你也要记住，小红书的用户大部分使用就是为了“逛”，目的是打发一段时间。所以你在内容方面不一定只是婚礼作品，可以是与用户共鸣的视频，也可以是备婚相关的贴士。
06、微博是人人可有的自媒体
不得不承认现在微博用户的活跃度远远不及小红书了，但是从性别来讲，微博用户男生更多，女生更多转战到小红书了。这给我们做微博就有一点思路了，可以更多从理性角度出发。
微博就是沿用了百度和淘宝的产品逻辑，粉丝量是衡量你家微博账号比较重要的指标。重要的是微博适合一群人玩，才会有“关注”和“@”，@就是相互导流，相互成就，你真要做，就要主动约上婚庆相关所有人一起做，这样容易滚雪球。
微博还有一点，就是搜索，这就需要你懂得在自己的内容中植入可能会被用户搜索的关键词，以此增加自己在用户搜索中的曝光率。
当然微博还有一个小意外，和微信打通了，可以分享到朋友圈或者分享给你的微信好友，这个应用场景也很有意思，也就是你可以将微博作为自己的“门户网站”，成为自己辅助订单的工具。
07、小程序成为谈单利器
从交流场景来讲，现在基本上和新人进行沟通都是依赖于微信的文字、图片，还有语音，微信谈单就是我们当下非常重要的场景，之前有提到微博和公众号都可以当作一个“官网”使用。
但是从便利性来看，小程序将是更好协助销售微信交流的辅助工具，比如你和客人聊到案例的时候，你是可以直接将客人可能比较中意的案例页面分享给客人，如果这个小程序产品做得足够好，是可以帮助用户更好的引导新人更深入了解你公司的其它案例，或者了解你公司的基本情况。
无论用什么方式交流，新人能订单终究是基于对你公司的信任，你公司也将是围绕信任来展开证明，比如这家公司靠谱？这家公司效果好吗？这家公司性价比如何？这家公司服务怎么样？这类小程序也将通过产品的功能在协助你公司解决客人心中的上诉问题。这是你衡量这类小程序是否有价值的标准，是否帮你解决问题。
当前这类小程序比较多，且还有能抓取用户在小程序的行为轨迹的数据共享，这将帮助我们销售更好了解客人的偏好，采用不同的策略，这样才能更好的谈单。
当然小程序主要和公众号结合使用，公众号作为引流工具，小程序用于获客和转化用途，此时的小程序就扮演你半个销售，在默默的帮助你解决客人的信任问题。这类产品市场上确实多，我也大概看过，从我个人角度是推荐大家使用“企喵”，原因就一点，感觉老板是匠人。
08、官网是成熟公司的标配
这里的官网是指电脑访问的电脑网站，还有适配手机访问的手机网站，这两个网站其实是一个内容的网站，只是网站会根据不同的访问终端显示不同的页面。
为什么说官网是成熟公司的标配？因为能做好官网的婚庆公司在国内真心不多，很多婚庆公司找的外包公司做的网站太low了，还不如不做，因为这就好比你的形象，你一直说自己是高大上，追求品质，但从官网来看就很烂，所以很容易为你减分。
做好官网需要老板找到更优秀的互联网产品经理才能为你设计出符合新人使用场景并能帮你公司解决问题的界面和交互。
当然做好官网的目的要么是获取流量，要么就是为了转化。
很多老板的目的是为了获取流量，那除了找到更懂用户的产品经理，还得找更懂SEO的运营高手，这些都是需要不少费用的。当然也有土豪老板，不用SEO，直接做个官网就开始投百度广告，你需要算清楚投入产出比，把获客成本和订单成本都要算清楚，不然很容赚的钱都给百度了。如果你的官网是为了转化，那你官网一定就要成为你谈单的利器，日常更新案例就显得尤为重要。
也许很多同行都不懂这些，其实最直接的方式就是拿来主义，你不妨就看看我们的官网，其实里面有很多是基于用户需求和访问场景来设计的页面，包括每一个细节的功能都是基于我方目的和用户需求来做的。
其实官网更适合已经在做连锁加盟模式的婚庆公司，因为你投入了一笔费用，随着你开的公司越来越多，你的边际成本会越来越低，这样你才是划算的，不然这类官网我是不建议各位婚礼人搭建和使用的。
09、婚礼纪是大城市秘密武器
作为互联网婚庆的创业者，好难写这个渠道，为了我们的婚礼人，拼啦。
我是这么肤浅定义婚礼纪的：婚嫁领域的大众点评。婚礼纪肯定又有很多能帮助我们婚庆公司独特获客和转化订单的方式，这是大众点评很难做到的：比如直播，比如新人的社区，比如婚品，比如牛逼的请柬……
只要是与婚嫁相关的平台，都有一个特性：用户永远是流动的，且具有周期的，婚礼结束就会离开。这给我们的启发就是，用好婚礼纪就一个目的：获客，花钱买流量。所以婚礼纪这个作为婚庆公司来讲，如果你的公司发展到一定规模，是值得花心思花钱去投入的。
婚礼纪的商铺是做得非常好的，婚庆是一个关于美的行业，所以你的商铺一定要用心去设计，每个封面的图片一定要精挑细选，毕竟现在消费者都是审美能力比较强的人类。还有啊，这是值得花心思去做的（但我不提倡），就是利用消费者从众效应，需要你去刷评论，刷关注。
所以婚礼纪APP适合有一定规模的公司进入参与，有作品上传，投放广告，争取更大曝光。当然也有新公司的土豪老板直接全部弄虚作假用别人的作品去充当自己的，并把店铺装修的棒棒哒，说实话这也能获客，我依然不提倡。
10、抖音是全国品牌的现场
由于抖音是基于用户浏览兴趣推荐的内容，所以你看到的内容基本上都是你喜欢的。这样就很难基于本地属性为你推荐更多适合你的内容，也就是你辛苦创作的内容，虽然赢得很多点赞或评论，真正能收获有效客户的概率还是很小，这就如同用啤酒瓶在接雨水。
抖音也会基于通讯录把你的内容推荐给好友，但是现在能保存电话号码的概率是越来越小了，所以能看到你内容的用户基本上就是跟你关系非常好的亲戚和朋友，这条路也是行不通的。
说点行得通的吧，既然内容是基于用户偏好推荐的，这就特别适合全国性的品牌，哪怕是加盟那种品牌的婚庆公司，因为你获取到的客户，哪怕你服务不了，你也可以给其它城市的兄弟公司，这样就可以最大化你的过客价值。
还有适合那种预算特别高的公司，因为拓宽自己公司服务半径的重要指标就是客户预算，你在乌鲁木齐有100万想办婚礼，上海的诺丁山是可以为你提供婚礼服务的。
11、本地新人社区有点坑人
有一说一，曾经百度鼎盛期的时候也是这类pc本地社区日子最好过的时候，因为那个时候用户获取信息的方式是通过台式电脑或笔记本电脑访问网站，做一个本地社区可以通过花钱去百度买流量，让更多的本地人注册和留存，所以那个时候本地社区非常火，连腾讯都在做。
如果现在还有人以这类社区来向你招商，告诉你每年交多少钱就可以用商家名义在社区里发帖子，也可以用水军方式宣传自己，你可要留心了，这就是有点坑人了。你细想，现在是移动互联网时代了，谁的注意力会在这类社区上面了，如果非要看社区，婚礼纪的新娘说难道不香吗？
所以本地类的pc网站基本上在当下是不值得花钱去投放广告了，无论对方有什么优惠条件。不然你就会发现，这帖子的人基本上都是商家的水军，狼比肉还多，弄来弄去都是自编自导自演的一出戏。
12、淘宝也是全国品牌的战场
所有人都知道淘宝是万能的，能让用户想到通过淘宝订婚庆，不得不要感谢婚纱摄影这个行业，尤其是旅拍。是旅拍培养了用户让其知道可以通过淘宝解决自己结婚相关服务的预订。
作为婚庆公司想做淘宝还是有门槛的，尤其是天猫。主要原因是婚庆公司受预算影响造成服务半径优先，所以能做淘宝的婚庆只有全国做加盟做连锁这类公司，还有就是做海外婚礼、目的地婚礼的婚庆公司。
能拥有淘宝店铺除了能获客，还能通过淘宝直播帮助你转化原有的优先客资，我也有写过文章，利用直播转化订单，这里的订单不一定是订单，可能是订一个优惠券，或者订一个四大金刚。
