今年2月4日，27岁的周女士前往了位于长沙市岳麓区的甄美芯医疗美容机构做祛眼袋手术，周女士说，原本是想着做完手术后自己可以变得更美，不料手术过程中，医生突然离开了手术室，还没等她反应过来，她的脸部就流血了。事后她照镜子发现，脸部竟然多出了一道伤口。
▲周女士脸部伤口
“给我弄了一个手术伤疤，本来是来变美的，现在直接给我整残了，已经毁容了，影响我上班。”周女士说。
女子支付万元手术费祛眼袋
手术时主刀医生突然离开手术室
女子右眼下方现伤口
“我想做内切祛眼袋，我听说内切祛眼袋没有伤疤，不影响正常上班，然后我就在网络平台上搜到了甄美芯医疗美容医院，这家医院的资料显示他们能做祛眼袋手术，并且是无痕祛眼袋，我也看了一下他们相关的资料，都是齐全的，我就加了医院工作人员的微信。”周女士告诉记者，在网上与甄美芯医疗美容机构工作人员联系后，对方向她发送了祛眼袋手术的案例对比照，并介绍手术的安全性。
▲甄美芯医疗美容机构工作人员给周女士发来的祛眼袋手术案例术前术后对比图
最终，经对方推荐，周女士决定在甄美芯医疗美容机构做祛眼袋手术，并且交付了一万多元的手术费用。
周女士说，今年2月4日，她在甄美芯医疗美容机构工作人员的安排下，正式进行内切祛眼袋手术。然而手术过程中，意外情况出现了。“医生在手术过程中，把我的皮肤从里面到外面直接穿透了，然后医生就突然跟我说做不了了，我说没事，做不了就不做了，我问有没有伤口，医生说没有伤口，你放心。然后我要他拿镜子给我看一下，他也没拿镜子给我看，直接拿纱布给我蒙着眼睛，然后医生就直接走掉了。后来我照镜子一看，发现有一个很大的伤口。”
“本来初七就要上班的，我现在班也上不了，他们医院也不给我解决这个问题。”手术过程中医生突然离开，如今，自己右眼下方区域出现了一处明显的伤疤，这让周女士非常气愤。
医美机构负责人：
主刀医生具备执业资质
属操作失误
将积极应对处理
为进一步了解情况，记者随后陪同周女士前往了甄美芯医疗美容机构。
“给她做手术的医生是我们医院的执业医生，是我们正式的医生，我可以把资料给您看，我们都是正规的。”甄美芯医疗美容机构负责人叶女士表示。
在现场，甄美芯医疗美容机构负责人向记者出示了当时为周女士进行手术医生的相关资质，并表示该医生是该机构的主刀医生。对于为什么在手术过程中医生会突然离开，并且周女士的右眼下方区域会出现伤疤，该负责人给出了这样的解释。
“我们实事求是的说，当时医生在手术的过程中确实是拿剪刀不小心碰到了她外面皮肤这个位置，有了一个切口，当时医生没有走，只是去了另外一栋办公楼给所有的领导打电话，他是要对顾客负责的，他毕竟是医生，不是老板，肯定要跟我们反映。”甄美芯医疗美容机构负责人叶女士说。
这名负责人表示，主刀医生确实因操作问题导致周女士脸部受伤，事后，主刀医生第一时间向机构负责人进行了反馈。针对周女士的遭遇，该负责人表示会积极应对处理。
“第一，我们会全程陪护跟进她这个伤口的恢复情况；第二，有疤痕我们会全程负责；第三，经济补偿的问题，在合理合法合规的范围内，第三方中介介入之后，我们医院该怎么负责一分钱都不会少。”甄美芯医疗美容机构负责人叶女士表示。
目前，双方正在协商当中。后续进展，我们将持续关注。
来源：政法频道
记者：戴岭
实习编辑：杨怡
