3月7日上午，株洲市妇联为留念“三八”国际妇女节主办了主题为“巾帼心向党·建功新时期”活动，活动惩处了株洲市“巾帼文化岗”“巾帼建功标兵”“巾帼建功先进集体”等先进单位和个人，其中，株洲农商银行停业部荣获“巾帼文化岗”荣誉称号。
株洲农商银行停业部成立于2017年3月，内设联行岗、转贷岗、不动产注销岗、ATM管理中心、金库管理中心。共有职工40名，中共党员15名，其中女性职工24名，占比高达60%。自成立以来，停业部巾帼一心向党，在岗位上逐步历练出“爱岗敬业，客户至尊”的中心文化，塑形成一支团结互助、开辟创新、勇于拼搏的队伍。
用心效劳，创立千佳网点。停业部一直以打造株洲一流客户体验银行、一流金融创新银行和一流的文化效劳窗口为目的而不懈努力。在硬件设备上，整个效劳面积达810平方米，一楼设置了现金区、非现区等八大根底功用区，精心布置了休闲区、母婴区等特征区域，二楼设有信贷广场、咖啡吧、贵宾室、解压室等多功用区域，完成了金融效劳的全功用。在效劳上，强化效劳认识，进步本身素质和效劳质量，以女性的仔细与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。停业部凭仗着优质的效劳以及综合素质在2019年被评为“全国五星网点”，2020年入围“全国千佳网点”，2021年全国千佳网点复检顺利经过。
勇于担当，实行社会义务。停业部作为构建当地金融效劳生态圈的“排头兵”，责无旁贷的担当起应有的社会义务。将消费者权益维护归入常态化工作，2021年展开各类反假币、反诈骗和存款保险宣传活动60余场；展开学生“暑期体验课”、“小小银行家”活动20余场次，有力地宣传了农商银行形象，极大地促进了业务开展；积极创新产品，助力企业抗击疫情，疫情期间减费让利455万元，仅两天时间就向抗疫口罩企业发放贷款500万元，被媒体报道并惹起普遍好评。无论刮风下雨还是阴雨绵绵下，停业部的巾帼们都奔波在大大小小的企业为他们提供优质的金融效劳，她们以特有的女性柔情与细致充沛展现了新时期独立女性的风采，用实践行动撑起中央金融效劳的半边天。
党建引领，落实普惠金融。停业部在创立组组长易芳总经理的指导下，依托党建抓业务开展，主动对接中央，与各级部门、各类企业签署党建共创协议22份，与外部党员结对展开一对一帮扶108人次，构成共生、共荣、共建的热烈气氛。2020年以来，共走访企业830户，个人客户3670户，发放贷款1209户，效劳的企业客户已达600多家，触及航空、轨道交通、绿色环保新能源、医疗卫生、文化教育、服饰等十几个行业，发放小微企业贷款507户，金额23.8亿元，支持了260户企业创业开展，协助客户处理融资难、融资贵、融资慢等问题，为本地“三高四新”企业注入了金融死水，真正让客户体验到“有温度的百姓银行”的暖和和温情效劳。
她们自强独立，做本人人生的主角；她们坚韧果敢，巾帼不让须眉；她们开辟进取，从不中止行进的步伐。停业部的巾帼们将一直牢记着效劳“三农”的初心，支农支小的任务，全力打造独具特征的“巾帼文化岗”，为建立有温度的百姓银行而努力斗争！
作者：周彪林 刘璐琦
编辑：黄文成
