国家税务总局湖南省税务局--桂东税务：让自助办税终端机帮你忙

为进一步提高办税效率，提升纳税服务质量，国家税务总局桂东县税务局在自助办税区配置了3台综合办税自助终端、1台发票领用自助终端，1台发票代开自助终端机。

办税服务厅工作人员对纳税人进行了相关业务操作的辅导，指导纳税人办理发票领用、发票代开及完税凭证打印。“刷下身份证，根据语音提示操作，不到两分钟就拿到票了，这可真方便啊!”个体户张先生笑着感慨到。

十月征期，自助办税终端操作便捷、流程简单的特性，有效满足了纳税人自助办理业务的基本需求，精简了办税流程，缩短了纳税人排队等候时间，缓解了办税服务厅窗口的工作压力，让纳税人“多走网路，少走马路”。

下一步，桂东县税务局将进一步推广自助办税终端机的使用，形成“以网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底”的新型服务模式，进一步深化“放管服”改革，提高纳税人满意度。