华声在线1月4日讯(记者 龙腾 通讯员 刘雯)元旦假期，天气晴好，粤湘琼三省旅客乘坐铁路出行意愿强烈。记者今日从广铁集团获悉，从2021年12月31日至2022年元月3日，广铁集团共发送旅客548.4万人次，日均发送旅客137.1万人次。
“今年元旦小长假，广铁客流主要集中于广深之间、广深至潮汕、江湛、长沙之间。呈现短途出行客流需求旺盛、出行时段集中、热门方向往返交织等特点。”广铁集团客运部技术科高级工程师付薇介绍。
元旦假期，广铁集团充分运用客运大数据，根据客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，指导各大车站做好人员、设备的最优配置和大客流乘降组织工作，确保旅客运输组织平稳有序。为了满足旅客出行需求，广铁还挖掘运输潜力，以加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁等多种方式增加运力。
2021年12月开通的赣深高铁、张吉怀高铁迎来了开通后的首个假期运输。元旦假期，赣深高铁发送旅客8.4万人次，张吉怀高铁发送旅客4.9万人次，极大地便利了探亲、旅游、商务旅客的出行需求。
为做好旅客乘降服务工作，湖南各站着力改善站车服务设施，完善站车安全、引导、服务标志。长沙南站增派休班党团员志愿者和售票人员支援，确保现场岗位力量充足;长沙火车站等车站开展关爱老年旅客出行服务，在自助售取票区域、实名制验证、检票口耐心为老年旅客提供人工服务和引导。
