瑞金医院北部院区、质子中心、嘉荷新苑，是瑞金医院担任的三个收治新冠肺炎感染者的集中隔离救治点，他们都位于嘉定。在那里，活泼着一批意愿者，他们有一个共同的名字“蓝小医”。
蓝小医，他们的工作看似琐碎却不可或缺，他们有的是心理咨询师、有的是“居委主任”、有的是搬运工、有的是技术员、还有的是领操员……
他们是一支意愿者效劳队。
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医疗之外，还能给患者做什么？
在北部院区、质子中心、嘉荷新苑，共有19名蓝小医，分别来自内分泌代谢病科、心内科、外科、伤科、放射科、规培基地等12个临床科室，并分为 患者咨询组、 员工驻地组、 物资保证组、 心理干预组、 采访记载组、 患者意愿者管理等6个组展开效劳。
今年35岁的房炜桓，是瑞金医院北部院区放射科的一名技师、共产党员。此次疫情发作以来，他3月份就报名参与了蓝小医意愿者队伍。他的想法也很简单： “作为党员，关键时辰我得出一份力!”
房炜桓的本职工作是放射科技术员， 但他坦言当意愿者不比技术员轻松：向病房运送物资、辅佐转运患者、为患者做心理引导、以至还要对孕妇以及孩子提供特殊的协助……
就拿病房里的孩子来说，房炜桓所在的病区，学龄期的孩子有30多个。其中很多孩子要上网课，房炜桓像辅导员一样逐一交谈。讯问他们学业上有什么艰难？孩子们提出，方舱医院的网速太慢，影响上网课。于是， 他第一时间把这一状况向医院指导汇报。院党委立刻联络信息科，为需求上网课的孩子暂时开放内网，处理了孩子们上网课难的问题。
和房炜桓一样，在和孩子们接触的过程中，来自规培基地、伤科的队友颜威认识了一位小朋友。小朋友名叫飞飞，今年才9岁。这是飞飞第一次分开家有点忧伤，开端，小飞飞也会嫌病区条件不好、手头没有玩具，想家却无法和爸妈沟通。颜威和伤科的队友何艳就不时地劝导他、协助他、抚慰他。慢慢的，小飞飞就和颜威熟习起来，以至像本人的家人一样，一刻也不想分开，每天都会到护士台去讯问“颜医生今天来了嘛？还会来嘛？” 有一次，飞飞衣着用纸箱制造的变形金刚铠甲跑来颜威面前，颜威开心极了，看到孩子那绚烂的笑容，也总算放下心来。
孩子们的无忧无虑也感染着病区里的蓝小医，他们说，孩子们都能做到，我们有什么做不到呢？
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患者称心，这汗就没白流
目前，北部院区已有1300多位患者恢复出院。他们中年龄最大的89岁，最小的5岁。
来自全市各区的患者， 从开端的慌乱，到后来的渐渐宁静，这其中，离不开药物的治疗与心理的辅导，也离不开医护人员和意愿者们的体恤关心。对此，住在门诊病区的小林深有领会。
每到“导引操”时间，小林总是第一个参与。而率领大家做操的是伤科医生贾友冀。
在音乐声中，贾友冀会一个个动作合成，一套6分钟的操做下来，贾友冀和队员们防护服内的衣服都湿透了。 但听到患者反应，练了之后有了运动量，晚上睡得好了，队员们感到汗没有白流。
为了突破院区里沉闷的氛围，意愿者们都使出浑身解数。领着大家唱歌、跳舞，以公共区域为舞台，用报纸卷成话筒，打印曲谱，排演队形……
前不久， 在瑞金医院副院长邱力萍的率领下，嘉荷新苑集中隔离点的“蓝小医”们还参与组织了一场“嘉荷瑞金情·歌声助安康”医患线上K歌赛，约请了东方卫视掌管人及点评嘉宾，吸收了20余位医护、意愿者参与K歌赛。一时间，欢声笑语溢满“舱”。
来自社工部的意愿者董正椽与病区护士长杨柳协作， 在各个楼层运用医院焦虑抑郁量表和睡眠情况自评量表，评价患者200余人，检出存在抑郁心情的20人，睡眠质量问题的107人。针对这个状况，蓝小医效劳队设计了《给治疗期间的您一些心理小贴士》宣教单，协助他们接纳本人的心情反响、宣泄负面心情。
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一场医患的“双向奔赴”
有人说，疫情之下，这是一场“双向奔赴”的守护， 意愿者守护着患者，患者也在鼓舞着意愿者。
61岁的老高是病房里的积极分子，入院不久，他就主动请缨要当意愿者。老高说： “我的身体十分好，固然没有好到能够参与奥运会，但我能够为你们分担很多任务。我从心里面感谢你们！”
老高申请参加的组织，也是瑞金医院北部院区暂时党总支积极响应市委市政府号召，落实的广阔医患党员“双报到”项目。 瑞金医院北部院区暂时党总支书记袁青表示，“我们请身体状况尚可的患者党员，一同参与意愿者队伍，医患协作，共渡难关。”
据统计，在蓝小医积极配合辅佐下， 北部院区共开展了12位患者党员意愿者，他们主动辅佐医护人员为其他病友效劳360余人次。
疫情之下，医患温情更显宝贵。日前，上海新闻播送电台接到一位瞿先生的电话，希望点赞质子中心隔离点“蓝小医”。
原来，瞿先生82岁高龄的父亲因核酸阳性，被送去瑞金医院北院区隔离点。 但是，父亲出门太焦急，忘了带手机，又背不出亲人的手机号码，和家人处于“失联”状态，万分着急和恐慌。
奚老先生的状况惹起了“蓝小医”意愿者的留意。他们一方面轮番安抚老人心情，另一方面，想方设法帮老先生寻觅家人。
依据老先生提供的线索，联络不到村委，他们便尝试运用地图软件，依据身份证上的地址搜索到了左近一家农家乐，终于经过老板娘联络上了老人的一位家眷。 当老人和家人视频通上话的一霎时，老人泪流满面。
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“大白”背后的“大白”
嘉荷新苑集中隔离点的“蓝小医”意愿者效劳队队长卫越引见说， 他们为每一名重点患者制造了专属的“意愿效劳档案”，实行“个性化定制”效劳。比方，谁听力不好，谁没带够洗漱用品，哪位宝宝乳糖不耐受，谁需安静的学习天地……他们都了然于胸。
在病房里，从踉跄学步的宝宝，到年近耄耋的老者，大多患者都是在确认感染后被疾速转送过来的，由于准备仓促，招致生活物资匮乏，患者接受着心理及生理上的双重压力。
为此，蓝小医们每天都会进舱，在患者床边，主动与他们交流，倾听他们的心声，搜集他们的需求。
大家都说， “蓝小医”在同事和患者的眼中，他们是“大白”背后的“大白”。有时分他们也会为“大白”提供效劳。两位恢复科的技师陈高翔、冯腾宇重操旧业，在驻地开启了理疗室，还自掏腰包购置了治疗床，为战友们效劳，缓解疲倦。
疫情之下，从抗疫一线到基层社区，勤劳贡献的意愿者还有很多，“瑞金意愿，广慈精神，党建引领”，平凡的瑞金“蓝小医”只是其中一处的点点萤火。但我们置信，只需有亮、有热、有爱，那么，“微光”不微。
撰文：李东、姚侃敏
编辑：韩康妮
