文/图 宁乡市融媒体中心记者 姜笑澜 通讯员 蒋文
当疫情来袭，有这样一群人：他们穿梭在农贸市场、商场超市、药店诊所维护市场秩序，走家串户宣传劝导停止婚丧喜庆聚餐活动，进企业入食堂帮助单位复工复产……他们就是宁乡市监人！
疫情防控阻击战打响以来，市市监局认真落实中央、省委、长沙市委和宁乡市委的决策指示，闻令而动，共同战“疫”。局长姜小鹏组织调度会17次，该局印发停止和取消聚餐活动、禁止经营野生动物、加强农贸市场管理等文件15个，出动执法人员2218人次，检查食品、药品、餐饮经营门店13314家次，立案查处各类违法案件48起，为疫情防控、稳价保供、企业复工和食品药品特种设备安全提供了有力的市场监管保障。
检查复工复产企业特种设备
坚持联防联控
有效化解聚餐活动传播风险
正月初三，鸿美海鲜酒店与客人逐个沟通，取消了年前预定的400多桌酒席；龙田镇横岭村夏某原定正月初六举办的女儿回门宴延期……疫情防控期间，像这样延期婚嫁喜庆聚餐、取消宴席的事例在宁乡各个地方屡见不鲜。
根据市防控指挥部调度令要求，市市监局迅速制定下发《关于在全市范围内停止举办集体聚餐活动的通知》《关于全市农村厨师停止承接集体聚餐业务的通知》等5个文件，录制《关于停止举办集体聚餐活动的紧急通知》音频发到各乡镇（街道）、村（社区），约谈市农村厨师协会负责人，引导全面关停餐饮门店，确保全市各餐饮服务单位、1200余名农村厨师不承接集体聚餐和聚餐用具租借业务。建立聚餐申报、审核、反馈制，督促乡镇（街道）强化属地责任，广泛通过村村响、宣传车、微信群、横幅标语宣传政策，由镇、村党政干部带队逐家上门排查、劝导，做实做细群众说服教育工作。在此基础上，市市监局每日汇总各乡镇（街道）聚餐活动排查情况，联合市文明办派出20余个督查组对全市各乡镇（街道）、餐饮门店开展检查督查，对排查情况不详实、劝阻不到位和督查中发现的问题，第一时间督促相关乡镇（街道）进行整改，至今共向13个乡镇（街道）下发工作交办函3份、提示函3份，解决了聚餐管理工作中存在的19个安全隐患。目前，“防疫期间不能聚餐”的理念已深入市民心中，全市共取消城区大中型餐饮宴席5914桌次，取消婚庆喜宴等聚餐1848例，按规定从快简办丧事活动417例（时间不超过2天，用餐人数不超过20人，采用分餐制），未出现因集体聚餐引发的病毒传播感染。
对生活超市开展价格监督检查
维护市场秩序
着力保供给保质量稳价格
疫情防控期间，市市监局成立“疫情防控先锋队”，在各大农贸市场、商场超市开展疫情防控工作，为商户送去84消毒液、口罩等紧要防护物资，发放宣传资料1000份，快速检测食用农产品375批次，增强了防疫期间老百姓“菜篮子”质量安全。
疫情之下，既要防止疫情传播，又要稳供保质，面对这个难题，广大市监人从除夕开始一直战斗在疫情防控和食品安全最前沿。着力保供给。第一时间响应市防指调度令，通过电话、微信群、QQ群，督促全市469家药店和10家农贸市场于1月27日恢复营业，并安排4个督查组密集开展跟踪督查。约谈连锁药店、农贸市场、大型超市、网络平台等单位负责人约谈5次，引导商家主动落实防疫情、保供给等工作，并设立5个监测点每日掌握重要民生商品信息。确保粮油、肉类、蔬菜等重要民生商品供销平衡，价格稳定。据不完全统计，疫情发生以来，全市药店供应宁乡市场口罩37.3万个，酒精27.2吨，消毒液41.7万瓶，体温计1605支，其他防疫物资36.8万瓶（盒）。着力保质量。以杉木桥、大河西、优米星街、人人乐、大润发等农贸市场和大型商场超市为重点，开展食用农产品质量安全快速检测1137批次，抽检政清、通程、火辣辣食品、金健速冻食品等单位食堂餐(饮)具47批次，并通过微信公众号公布抽检结果。坚持“重拳出击、露头就打”，立案查办假冒口罩案5起，“三无”口罩案件1起。着力稳价格。发放《遵守价格政策提醒告诫书》600份，每天派出两个检查组，对药店明码标价情况开展监督检查。落实节假日24小时值班值守，坚持一日一调度、一日一汇总、一日一反馈，调处投诉举报394起，对投诉举报进行满意度抽查，群众满意率达97%以上。对全市469家药店进行全覆盖检查，对营业的餐饮、食品流通门店逐户排查，立案48起（其中立案查办未明码标价销售口罩的案件28起），已结案15起，通过微信公众号公开曝光7起典型案例。
处理投诉举报
强化服务保障
全力护航企业顺利复工复产
2月11日，市市监局前往黑猫日化进行指导，发现该单位叉车未检定，存在安全隐患。工作人员马上联系省特种设备检验检测研究院，8个小时之内上门完成了检定，既排除了企业安全隐患，又保障了疫情期间的生产。
为推进企业复工复产，帮助企业解决复工过程中的问题和困难，市市场监管局提前谋划、主动作为，安排专人做好企业复工复产服务保障工作。加强调度，召开企业复工复产食品安全、食堂餐饮安全和特种设备安全保障工作调度会，下发13个工作任务交办通知，明确完成时限，压实工作责任。制定标准，结合实际情况，制定《疫情防控期间单位食堂监督巡查要点表》《疫情防控期间食堂自查要点表》《疫情防控期间特种设备安全巡查要点表》，下发《疫情防控期间餐饮场所和一线防控人员疫情防控工作要求》《疫情防控期间单位食堂食品安全管理规范》，突出重点，规范管理。靠前服务，坚持紧跟进、全覆盖的原则，做到有企业复工复产，就有先期核查、就有跟进指导、就有过程保障。截至目前，累计指导复工复产企业单位食堂398家次，排查食品安全隐患519个；检查特种设备使用企业302家、特种设备3946台（套），排查特种设备安全隐患169个。
“战‘疫’还在继续，宁乡市监人将一如既往勇挑重担、冲锋在前，为奋力夺取疫情防控和高质量发展双胜利作出应有贡献！”市市监局党组书记、局长姜小鹏表示。
对复工复产企业产品质量监督抽查
作者：记者 姜笑澜 通讯员 蒋文 | 编辑：曾茜
