婚庆行业个性化需求增多,市场发展细分化、数智化,消费者需求增加……诸多因素影响下,投资的机会在行业各个环节中涌现出来。
“金九银十”,是各个行业业务集中开展的黄金时段,也是新人们喜结连理的黄金期。今年的“金九银十”,随着各行各业逐步地回归正常,婚庆市场也在迅速回暖,有数据表示,2021国庆节假期期间,有逾80万对新人举办婚礼。
“婚庆经济”也与这些新人们浓浓的爱意一起,在快速地“升温”。婚庆消费火热的背后,是婚礼个性化需求的变化,不少提供细分服务的职业也应运而生。
婚庆服务求转型
如今作为婚庆市场主要力量的“90后”新人们,愿意接受新奇的事物,追求独一无二的个性化定制项目,喜欢有设计感、时代感。未来感的产品,在婚礼的布置上也不例外。
记者在浏览某点评类APP时,发现很大一部分婚庆公司,以“小清新”“轻奢风”“森系”“极简”等颇具现代感的词语作为自己婚礼策划的标签来吸引年轻人的目光,这些策划方案的初步价格低则六七千,高可达三四万元,从迎宾区到宴会区,基础T台的布置到高档香槟塔的搭建一应俱全,还有被称为婚礼“四大金刚”的婚礼司仪、婚礼摄像师、婚礼跟拍师、新娘跟妆师的全程专业服务。
比如一款名叫“波西米亚风格”的婚礼策划方案,因其备高端的布景和奢华的风格,被受消费者青睐,即使它们的价格十分昂贵。
业内人士介绍,近两年以来,婚礼策划逐渐“精致”化——婚礼策划更加精致,酒店的菜色也更加精致,同时规模也相应变小。“因为年轻人观念的改变,他们更加追求婚礼个性化的呈现。”
随着新人们对婚礼更加追求个性化,以及婚礼相关的上下游配套服务也在不断升级,婚礼管家职业也便应运而生。市场调查显示,在一线城市,已有30%的新人会将婚礼相关的全部事宜整体委托给专业机构。
婚礼管家小蕾说,“婚礼管家其实就是婚庆市场提供的一种高端服务,主要的工作职责是帮助新人做婚礼包装、服饰咨询以及落实婚礼的各项细节和彩排工作,起到一个把控时间和督促的作用。”
小蕾表示,从事这一职业,不仅需要对中式、西式、民族婚礼有丰富的知识储备,而且要熟知当地婚俗和流程,并对婚礼现场各工作人员的工作了如指掌,这也是她选择回到家乡工作的原因之一。
为什么会出现婚礼管家这一职业?小蕾解释,这仍然是社会需求的变化,如今的年轻一代不像父母辈一样了解人情礼俗,而举办婚礼往往需要考虑预算、长辈要求、资源选择等一系列问题,部分新人由此产生了购买服务的需求。
受疫情影响,婚宴市场竞争更加激烈,越来越多的新人更加注重高品质和多样化的婚礼需求。
在这些消费现象的背后,不仅体现了年轻人更愿意为享受自我而埋单,也体现了在数智化时代,婚庆策划产业朝电子化、平台化发展的新趋势,能整合各类资源的互联网婚庆平台应运而生。
拿起手机、点开市面上任意一款婚庆类APP,吉日挑选、婚车安排、酒店选择、婚纱摄影、电子请帖……甚至连喜糖买什么牌子都可以安排。只要是你能想到的任何和结婚有关的细枝末节,都可以通过平台在线决定。
在某婚庆类APP上,记者发现,一家婚礼策划公司有着近千条好评,其店铺内一款参考价为19800元的“向日葵”主题套餐有着200多的收藏。网友表示,因为时间关系只能让婚庆公司全程“操刀”自己的婚礼,结果无论策划、方案,还是布置,都大大超出了自己的预期。
横空出世的婚庆APP,在资源整合、个性定制、售后评价等方面达到了传统婚庆公司所不能达到的高度,通过“一站式”婚庆服务的打造,极大程度上提高了消费者在婚庆服务上的获得感与幸福感。
同时,各大婚庆公司在给客户提供多元化选择的同时,也在倒逼着自身业务的完善与产业的升级,带动整体行业朝着持续、健康、有活力的方向发展。
婚庆领域融资频率加快
消费者需求增加,投资的机会则在各个环节中涌现出来。
首先是结婚必备的婚纱照行业。从融资频率来看,近年来,每年都有资本进入该行业,覆盖了婚纱照拍摄的各个场景。例如,2015年,婚纱摄影平台“嫁拍”获300万美元Pre-A轮投资。2016年,“寻拍”完成数千万元B轮融资。2018年,“婚礼猫”获得数千万元Pre-B轮融资。今年4月,铂爵旅拍完成首轮战略融资。
再从线下婚庆服务来看,随着我国人均收入和消费意愿的提高,婚庆产业面临较好的发展机遇。
企查查近日发布的数据显示,全国范围内共有近91万家婚庆相关企业。2011年至2019年,全国婚庆相关企业注册量逐年攀升,2010年相关企业注册量仅2.43万家,2018年注册量突破10万家,2019年注册量激增至近30万家,同比增长175%。2020年注册量达17.22万家,同比下降42%。
不过,国内的婚庆公司多为小作坊,市场较为分散。顺应互联网发展趋势,婚庆这门线下生意也开始与互联网对接。成立于2012年的“婚礼纪”从最初的商家展示平台,发展为以服务交易为核心,链接内容社交、线下体验、智能工具、婚品电商等业务模式的结婚垂直生态化平台。2019年,“婚礼纪”获7000万美元融资。
“Z世代已经成为消费主力军,随着审美提升和品质生活备受关注,人们对婚礼服务的追求不断增高。如此一来,这个市场呈现出无限商机。” 嘉禾资本创始合伙人陈俊表示。今年9月下旬,蜜匠婚礼宣布完成千万元级A+轮融资,由嘉禾资本领投。本轮投资之后,蜜匠婚礼估值超过4亿元。
婚礼很甜蜜,但婚礼也很烦琐。为了提高婚礼的效率,结婚“一站式服务”在受到消费者欢迎的同时,也颇受资本的关注。
2020年2月14日,“一站式婚礼”服务商格乐利雅宣布,获得由嘉御基金领投的数千万美元A轮融资。“传统婚庆产业业务单一,一次性消费天花板低,重资产运营模式限制了复制速度,收入占比最大的婚宴利润被酒店摊薄。”
格乐利雅创始人施嘉豪在接受采访时表示,婚庆行业是个万亿元级别的市场,90后已经成为婚礼消费主流人群,对90后而言,婚礼服务选择受效果驱动远大于价格驱动,价格敏感度低。“一站式婚礼”符合消费升级的趋势,其市场拓展值得期待。
婚庆行业繁荣的“背后”
看起来,婚庆行业似乎是个朝阳行业,但在近年来频频爆出的婚庆公司倒闭破产面前,这让很多憧憬婚礼的新人却遭遇了现实的暴击。
2019年10月,一对新人在北京某婚庆公司购买了婚礼定制,预约了次年5月的婚宴策划一站式服务。然而婚期临近,婚庆公司却传出倒闭的消息,不但没能如期举行婚礼,而且还不能退款。
在维权群,他们发现有60多对新人与他们有同样的遭遇,共计300多万元的预付款都无法退回。
这类故事还在不断上演,除了“失联”“跑路”的婚庆公司,那些还未“倒闭”的公司服务质量也参差不齐,比如,弄丢客户的婚礼视频;未按约定布置婚礼现场及进行婚庆程序;未经客户同意,擅自变更合同,增加服务项目。
对此,据业内人士透露,造成此类乱象是因为婚庆行业目前尚不成体系,鱼目混珠的公司较多,整个婚庆市场长期靠打价格战恶性竞争,对于小公司而言,极难生存,许多公司支撑不下去,最终买单的还是消费者。
婚庆市场需求庞大,因此,早些年有许多家具行业、美容美发行业、酒店行业等其他行业公司也相继布局婚庆业务,分食婚庆经济带来的巨大利润。这就导致婚庆行业的市场虽大却未能形成体系,没有一个明确、统一的行业标准,其中夹杂着诸多滥竽充数的婚庆公司。
对此,河北某婚庆公司的负责人曾表示,高级酒店的价格逐年走高,又对布场时间有着严格限制,导致在方案设计方面有更多限制,很难保证细节到位。
这类提供一站式婚礼服务的婚庆公司在策划上面临诸多不确定性,严重降低了新人的满意度,因此,越来越多新人更关注婚庆公司的服务价格,毕竟面对参差不齐的服务质量,自然是会选择更实惠的婚庆公司。
该负责人表示,由于这几年许多公司都开始打“价格战”,小婚庆公司的经营压力与日俱增,经常出现因为价格高临时取消订单的情况,往年国庆节能够接7-8场婚礼,2021年也仅接到了3场。
在疫情的影响下,不少婚庆公司都呈亏损状态。小婚庆公司生存不易,资本市场上诸多布局婚庆业务的公司也在进行转型升级。
除疫情等因素影响外,消费者转变消费观念成为婚庆公司转型升级需要考量的重要条件。
据《2021中国结婚消费新常态用户行为洞察报告》显示,以“90后”“95后”为代表的适婚人群成为结婚占比最大的代际人群,其消费观趋于个性化、多元化。
相较于传统婚礼固定的流程及繁琐的规定,目前更多消费者开始倾向提高预算来实现满足自身憧憬的结婚体验。
因此,消费者的各项新需求与高要求也层出不穷,例如追求一站式婚礼服务、定制化婚礼服务等,使婚庆公司不得不对产品与服务进行转型升级。
据民政部数据现实,2020年结婚登记813.1万对,较上年下降12.2%,是结婚大数据连续降低的第7年。与之相反的是结婚平均消费连年增高,据报告,2020年,一对新人结婚平均花费达到23.1万元。
在结婚率走低与新人消费等级不断提升情况下,婚庆公司如何在严酷的市场竞争时中生存将成为一个全新“考题”,而那些勉强维生的婚庆公司也需要思考如何提升服务质量,让奔赴婚姻的年轻人不再“踩坑”。