自3月5日起，长沙地铁将在此前全线站点配备免洗手消毒液、落实体温检测、体温异常者定点留观、加强车站和列车消毒、拆除防热防风帘等5大举措的基础上，全面上线“长沙地铁乘客防疫登记系统”，以下是乘客扫码登记指南。
一、乘客防疫登记系统二维码具体位置：
1、地铁站二维码位置：
车站的扫码海报粘贴于安检口、站台屏蔽门处。
2、车厢二维码位置：
车厢扫码海报张贴于车窗处。
注意：长沙地铁1、2、4号线的每一个车站、所有列车的每一个车厢均对应一个单独的编码。
二、扫码信息登记操作流程：
第一步：乘车扫码
乘客在进入列车车厢后，使用自带二维码扫描功能的APP软件(如微信、QQ、钉钉、淘宝等)扫描所处车厢内的“乘客防疫登记系统”二维码，进行信息登记。
ps：乘客进入车站后若未乘车即出站，需扫描该车站的二维码登记信息；若乘车时忘记在车厢内进行扫码登记，请在下车车站内扫描“乘客防疫登记系统”二维码，登记乘车信息。
第二步：信息登记:
扫码进入信息登记界面后，请按提示输入姓名、手机号码、上车车站、下车车站，点击“确认提交”后弹出“登记成功”的信息即可退出完成操作。
三、操作须知：
1、填写信息时，所处车厢编号、车站名称会从二维码中自动读取，乘车时间默认为登记时间。
2、乘客每次乘车进入车厢，或者更换乘坐车厢，以及换乘其他线路后，均需要及时扫码，确保登记信息的完整性。
3、如乘客在扫码过程中遇到问题，可寻求车站工作人员帮助，或拨打地铁服务热线0731-86850000。
此次实名登记在乘客自愿情况下开展，不强制执行，但长沙地铁倡导乘客主动登记，共同保障疫情防控。
