高速回声丨为什么不上高速ETC也被扣费了?延迟扣费的原因是什么?

交通   2020-03-17 09:53:03  

这里是905全新问答栏目

——《高速回声》

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&

解答

Answers

Q

尾号为8203的听众电话咨询:

为什么自己明明没有上高速,也收到了ETC扣费通知?

回声>>

自2020年1月1日取消省界收费站联网收费系统切换以来,由于系统处于磨合期,部分省份出现系统前期运行不稳定和通行费费率变化等情况,导致少量ETC用户出现了延迟扣费(如1月的通行记录在2月份进行扣费)、多笔扣费(扣费总金额准确,但分成了多笔扣费信息)、扣费金额异常(高于或低于过往通行费)等问题。

A

Q

尾号为7899的听众电话咨询:

为什么会延迟这么久扣费呢?

回声>>

车主如果用记账卡支付高速公路通行费用,就是先通行后付费,属于正常现象。车主通过收费站后,后台计算费用,要先由路方发至各发卡方,再由发卡方发送至银行,最后到用户处做结算,因各方同步存在时间差,导致扣款信息发送不及时,所以才产生了延迟扣费现象。

A

Q

尾号为3022的听众咨询:

那又为什么会分多次扣费?收到很多条扣费通知呢?

回声>>

自2020年1月1日0时起,全国高速公路均调整计费方式,全网系统从“一次性汇总收费模式”切换为“分段计(收)费模式”,即由原来仅收到一条扣费通知,将变为收到多条扣费通知,但汇总扣费金额保持一致,不会重复扣费。在新的收费模式下,分段计费就是将高速公路按照相邻的互通立交、入/出口收费站划分为一个个独立的收费区间,各收费区间分别计算费额收费的模式。每个收费区间上设置ETC门架,负责收取该区间的费用,因此才产生了多条扣费通知。

目前,湖南正在对此情况进行优化。

A

如何参与?

如果你也有任何关于ETC的问题

或在湖南高速上出行遇到的困惑,

欢迎在留言区提问或者

拨打905交通广播新闻热线

我们将会安排记者跟进高频问题

并在之后的《高速回声》栏目中进行答疑!

来源:905交通广播

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