2021年元旦小长假元月1日-3日,沅澧大地天气晴好,游人如织,市场火爆。全市重点监测的10家景区和乡村旅游点累计共接待游客15.42万人次,同比增长70.22%,实现营业收入4603.57万元,同比增长32.96%,其中门票收入541.42万元,同比增长818.7%。重点监测的10家酒店和民宿累计共接待0.35万人次,同比增长33.78%,实现营业收入169.60万元,同比增长26.34%,其中客房收入68.13万元,同比增长44.58%,床位出租率为65.01%。假期期间无游客投诉、无安全生产事故发生,旅游市场秩序良好。
一、假日文化和旅游工作组织情况
1.精心部署。我局高度重视元旦春节假日旅游工作,节前制定下发《关于做好2021年元旦春节节假日及“两会”期间文化和旅游市场管理工作的通知》,传达了全国文化和旅游市场秩序整治电视电话会议精神,转发了省文旅厅《关于做好2021年元旦春节文化和旅游市场工作的通知》,印发《2021年元旦期间市文旅广体系统安全生产检查工作方案》要求全市各级文旅部门精心部署假日旅游工作,重点加强假期的疫情防控、行业安全生产、市场监管、产品供给、公共服务、文明旅游、信息值班等工作。
2.组织检查。节前,局党组书记、局长杨俊对做好节假日工作提出具体要求;党组副书记、副局长王陵书先后多次对全市重点文化场馆、旅游景区、文博单位的安全生产工作进行检查,就元旦节假日加强安全生产作了周密部署。元旦节期间,市局派出2个检查组,督导检查全市重点文旅体安全生产工作。杨俊局长带班领导党组成员薛永春同志陪同下分别检查了市体育公园(篮球馆)项目安全生产工作,市体校假日值班情况,市图书馆、市博物馆免费开放和疫情防控落实情况,对发现的问题和隐患进行现场交办,并就做好相关工作提出要求。王陵书副局长带领局四级调研员胡良军等一行对热市云顶温泉、桃花雪缘滑雪场等高危风险旅游体育项目安全管理进行重点检查。对被检单位的施工、消防、卫生、交通四个方面进行了全面安全检查,现场交办了存在的问题和安全隐患,并要求县局按照“五专”(专人、专班、专意、专制、专事)标准督导指导企业整改落实到位。
3.值班值守。全市各级文旅部门均坚持领导带班和专人值守制度,实行24小时值班,负责应急值班值守、发布文化旅游活动,报送假日市场信息,处理相关旅游投诉等相关工作。各文旅场所、文博单位均安排人员在出入口严格落实疫情防控要求,引导市民戴口罩、查健康码、测体温,并以官方网站、宣传标语、文明旅游宣传公益片、志愿者服务岗亭等形式,加大文明旅游宣传力度,文明出游深入人心。
二、假日文化和旅游市场特点
(一)新创的两大“国字号”景区推出众多精彩文旅活动。柳叶湖旅游度假区荣膺国家级旅游度假区,成功举办全省旅游推介会,300多名旅行社负责人畅游美丽柳叶湖,共推锦绣潇湘文旅繁荣。卡乐星球欢乐世界推出元旦夜游活动,元旦0点燃放了跨年烟花,1日-3日推出了烟花秀、喷雪音乐趴、篝火晚会、枕头大战、璀璨星光大巡游等系列活动,人气爆棚。太阳山登高祈福、常德河街年货节、大唐司马城百戏节、街头非遗演出等传统活动,营造了浓厚的节日氛围,人声鼎沸,精彩纷呈。元旦小长假期间累计接待旅游人数9.58万人次,同比增长31.72%,综合营业收入3135万元,同比下降4.05%。桃花源荣膺国家5A级景区,假期间桃花源推出“国风跨年,喜迎新春”系列主题活动,结合旅游区精心策划的《秦人婚礼》、《傩祭祈福》及《竹林七贤》、《新九子鞭》等精品文化表演以及时下流行的汉服元素,辅以“买一送一”及“门票+住宿”的优惠组合套票,开放桃花广场美食摊位,发布“有奖征文”公告,让广大游客充分享受桃花源旅游发展红利,了解桃花源文化,体验桃花源生活,景区内外一片繁荣的景象。元旦小长假期间累计接待旅游人数4.73万人次,同比增长1015.39%,营业收入1414.36万元,同比增长1018.52%。
(二)惠民活动丰富多彩。为欢庆即将到来的元旦春节,我市组织了一系列文化旅游体育惠民活动,丰富和满足人民群众节假日生活需求。市文化馆举办武陵欢歌元旦节广场文化活动,“水流花开”元旦作品展正式开展,吸引众多市民驻足参观。市图书馆数字图书馆升级改造完成并投入使用,极大优化了图书借阅效率;举办了书友讲堂第52期活动,吸引50组家庭近200人参加体验《吹牛大王》欢乐人偶剧;市丁玲纪念馆举办“童”心抗疫,关爱家园主题画展,展出60余幅作品,呈现孩子们视野中的抗疫印象。由湖南省乒乓球协会主办,鼎城区人民政府承办的湖南省乒协俱乐部联赛在鼎城区体育馆举行,来自全省27支俱乐部280多名运动会参加本次赛事。元月2日由澧县举办2021中国常德第五届体育舞蹈公开赛在澧县体育馆开赛,来自湘西北周边城市的900多名选手参加了本次赛事。桃源县举办第四届中国硒乡(湖南·桃源)富硒功能农产品博览会暨首届年货节,采取现场展销、网络直播、抽奖赠礼等方式,集中展示销售了150余款桃源富硒特色农产品。石门县荆河戏剧团开展惠民演出进工厂、戏曲进校园活动,喜迎元旦佳节。津市市绿岛蓝湾旅游度假区举办第十期鱼王节,推出体验千年古渡口传统长桌宴,打卡7D天空之境,享大湖捕鱼之趣、篝火狂欢晚会等众多精彩活动,迎来众多网红打卡。元旦节期间重点监测的15家博物馆、图书馆和文化馆共接待0.4万人次,同比增长221.53%。
(三)城市旅游备受追捧。常德城市旅游联盟继续推进城市内循环游,逛常德河街、看非遗表演、尝特色小吃、游玩柳叶湖,赢得游客为美丽常德点赞,火爆的城市旅游成为了常德复工复产一道靓丽风景。据统计,2020年,常德城市旅游联盟与省内外500多家旅行社签订的组团协议、开通5地旅游直通车、邀请旅行社踩线252次,纳入到常德城市旅游联盟的旅游景区(点)组织接待团队游客共22.66万人次,是去年团队游客总数(8.9万人次)的2.55倍,较去年同期增长155%,门票收入近700万元。全年共接待旅行社团队4035个,省内游客占比88.8%,省外游客占比11.2%。
(四)乡村旅游和短途自驾游持续火爆。随着我市新创了一批国家、省级乡村旅游重点村、省五星级乡村旅游区(点),吸引了大量游客和市民前往观光、体验和度假,观乡村新貌、摘田间果蔬、品农家饭菜、购乡村特产成了元旦假期近郊休闲游的一道靓丽风景。其中元旦节期间纳入监测的5家乡村旅游点共接待游客0.68万人次,营业收入34.31万元。同时,随着景区道路基础设施的逐步完善,自驾短途游成为主要的出行方式,以家庭亲子游、朋友结伴游、情侣浪漫游为主的自助游、短线游等项目受到越来越多游客的喜爱,前往桃花源、柳叶湖、城头山、常德河街的自驾车明显增多,成为元旦游客主流。
(五)宣传推介拉动消费需求。各区县市文旅部门及时通过官网、微信公众号发布文化旅游活动信息,各文化场馆、景区景点提前策划相关线路产品。各地运用现场咨询活动、发放宣传手册、公布节庆活动、组织媒体专访等形式,积极引导消费,满足游客多样化和个性化旅游消费需求。临澧林伯渠故居、桃源翦伯赞故居、临澧丁玲故居、鼎城红烨赵必振研究基地等爱国主义教育基地和红色旅游景点加大宣传推介,组织红色文化探寻之旅,游客接待量大幅增长。