近年来，在省、市残联领导的亲切关怀及上级业务部门悉心指导下，芙蓉区委、区政府坚决落实习近平总书记关于“以人民为中心”的工作理念，注重把残疾人事业与全区经济社会发展统筹谋划，把做好为残服务工作当作重点民生实事内容一抓到底，而家庭是残疾人生活、居住的重要场所，有无无障碍设施，直接关系到残疾人的生活质量和权益实现。
鉴于残疾人家庭无障碍改造项目内容的特殊性，为确保残疾人及家庭成员的改造需求得到全面保障，芙蓉区在入户调查、改造设计等前期工作中，采用政府购买第三方服务的方式，做到家家都上门，户户有方案，扎扎实实开展家庭无障碍改造工作。
家住马坡岭街道远新社区的肢体残疾人张建文是一户多残家庭，姐姐是精神一级残疾人，家里仅依靠着八十岁的高龄老人照料姐弟俩的生活。“姐姐平时根本没有办法独立完成日常起居，时刻都要有人看着，我自己也是行动不便，平常上厕所都要有人扶着，这次改造给我家里提供极大的方便，我真的特别感谢政府，之前对无障碍改造没什么概念，但是现在政府把惠残政策宣传的特别好，我们也享受到了便利”，张建文说。
“无障碍改造把咱家里装潢的焕然一新，扶着防滑扶手，阳台还有遥控升降晒衣架，生活安心多了。”在朝阳街道街道二里牌社区二级视力残疾户冯慧家中，她把手搭在“扶手”上，来回反复摸索感受，她紧握着聂理事长的手，不断地谈改造后自己生活的变化。随后她尝试操作带语音盲文电饭煲，跟着语音提示步骤，当热腾腾的米饭盛出来后，她脸上幸福的笑容感染着在场的所有人。
“每位残疾人有不同的情况，我们也会采用相对应的改造方案。”现场施工负责人龚良奇介绍，针对每个残疾人家里的具体情况，区残联坚持“一户一方案”原则，个性化设计，让每位残疾人能更舒适地享受生活。
张建文、冯慧家的无障碍改造，只是我区困难重度残疾人家庭无障碍改造的一个缩影。“今年全区困难重度残疾人家庭无障碍改造涉及13个社区共83户，我们在8月份已全面完成省市重点民生实事困难残疾人家庭无障碍改造20户，第二批的63户将在11月底前全部完工，下阶段，我们将进一步加强改造需求摸底，做到按需改造，应改尽改。”区残联理事长聂帮府说。
除了困难重度残疾人家庭无障碍改造，今年以来，区残联还组织开展3个无障碍社区改造，严格依照无障碍建设标准，对3个社区内公共活动场地、无障碍车位、公共卫生间无障碍设施等进行了全方位提升改造，无障碍社区改造是一项方便残疾人、服务于社会的爱心工程，旨在通过社区环境的改造，为残疾人等弱势群体提供便利的生活环境，从而打造一个舒适和谐的无障碍社区。
芙蓉区残联积极动员社会力量参与，为残疾人创造便利环境，提高他们的生活质量。加强残疾人家庭无障碍改造的标准化建设，要用好每一分钱，杜绝无障碍设施工作中的形式主义，真心实意关心残疾人，提升全区残疾人朋友的幸福感、获得感。
