2020年2月10日，国家邮政局发布官方消息称快递公司全面复工，该公告公布了各大快递物流公司复工时间表。除中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流一直处于正常运营的状态之外，中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递等企业陆续恢复正常运营。
快递公司全面复工：快递会传播新型冠状病毒吗？
有点网友终于感叹，快递公司全面复工，春节前买的东西，如今物流信息终于动了。但也有的网友表示担忧，快递会传播新型冠状病毒吗?
其实随着疫情的发展，如今快递公司早就做好了消毒和防护工作，很多快递都是通过丰巢等无接触派送，当然绝大多数小区都是禁止快递入内的。
即使如此，我们仍旧不应完全掉以轻心。中国疾控中心提示，快递包裹在运输过程中被新型冠状病毒污染的可能性小，目前尚未有因接收快递而感染新冠肺炎的报道。话谁如此，但毕竟快递公司全面复工才刚刚运行，谁又能保证随着业务的增加从而增加感染的几率呢?
刚刚启动复工快递业正加快正常运营步伐，处理春节以及延长假期以来积压的订单。截至目前，已有包括中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、百世快递等13家寄递企业进入到正常运营状态。2月11日，北京商报记者针对快递业复工情况，对北京多个地区快递网点进行调查，部分网点未正常营业，快递时效还无法保证。在业内人士看来，快递的全面恢复仍需时日。目前，受到疫情影响，快递公司存在人员返工、区域上岗人数等多重限制，按照此前国家邮政局发布的计划，在本月中旬，快递业生产将恢复到正常产能的4成以上。
13家快递恢复运营
快递公司全面复工消息一出引来市场高度关注，甚至一度登上微博热搜。截至目前，已有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递企业由“春节模式”进入到正常运营状态，优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。
根据各家公告情况，不少加盟制快递企业表示，在复工前期，各网点会针对性的做场地、快递消毒，同时提前储备个人防护用具，对复工员工提供必要的防疫防护措施。同时，将在各地倡导推行无接触式投递，结合当地情况因地制宜，首先确保物资安全的情况下，完成交接投递。不过，由于受各地疫情管控影响，将优先集中资源保障医疗防疫物资寄递，快件时效可能会受到影响。
其中，德邦方面表示，复工后，针对防疫救援物资的运输需求，将继续承接武汉地区的救护医疗物资免费托运。此外，还将重点跟进医护企业的快递需求，定向为医护物资提供快递运输解决方案，保障这些企业原材料能及时供应、制成品销售能及时配送。
天天快递则表示，针对分拨、运输、末端、客服、考核以及经营等环节推出多项保障举措。运力方面继续优先集中资源保障医疗防疫物资寄递。末端配送上，客服、考核等部门联动，特殊时期同步降低或暂停对加盟网点考核要求。与此同时，天天快递全国推行“无接触配送服务”，快递采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户电话联系，优先选择投递到苏宁自提点、苏宁小点生活帮、智能快件箱和小区临时投递区域，以减少人员间的接触。
全面复工难题在哪?
虽然各大主流快递企业均表示将恢复正常运营，但从实际情况看，快递业若想恢复至年前状态仍存难题。
2月11日，北京商报记者针对复工情况，对北京多个地区快递网点进行调查。结果显示，多数加盟制网点均已恢复正常，但快递员普遍表示，目前还无法保证快递时效。其中，朝阳圆通某网点快递员对记者表示：“其实，2月10日之前，网点就已基本恢复运作，但由于还未全面复工，现在仍然不能保证寄递时效。”不过也有网友表示，自家附近的快递网点还未正常营业。一名为“sange的图吧”网友表示：“今天专门去查看一下住宅周边的各快递公司营业点，除顺丰、京东、中国邮政外，基本上都是关门状态。”
而电商方面，也有不少网友表示商家还未发货。其中，一名为“阿若鱼呢”的网友表示：“快递还未发货”。另一名为“览一蓑烟雨”的网友也表示：“快件仍在揽收中”。
针对目前情况，一加盟制快递企业相关负责人对记者表示，从目前情况来看，各地区网点可以恢复至基本运营状态。若想恢复至常态运营仍需时日。他表示：“由于受到多重因素影响，各城市、各地区网点的政策均不一样，目前，有部分网点工作人员仍未返工，而且很多企业还没有得到复工审批。所以，快件的揽收还存在一定问题，时效也无法保证。”
此前，国家邮政局也表示，计划在本月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上;到本月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。
专家建议多重解决方案
针对快递全面复工情况，快递专家赵小敏表示，企业应推出多重解决方案以应对可能出现的问题。他认为：“从目前来看，快递公司应成立两套方案，一套针对公司的常态运营，另一套则针对疫情防控等特殊情况。此前，快递公司相继成立防疫基金，快递网点全面复工后，这部分额度可以适当提升。”
快递业全面复工固然重要，但在赵小敏看来，各家公司要根据区域和市场差异做多种方案，避免一刀切的全面开工，总部省区网点要保持全天候联动机制，他表示，现阶段很多产业还未正常开工，一些小网点若盲目恢复，可能会面临巨大的成本压力。“很多网点与当地产业挂钩，若盲目开工，这部分网点会面临房租、人工等多重成本问题，甚至可能倒闭。”赵小敏说道。
