徐记海鲜始创于长沙。从1999年开始,至今已经走过20多年。从长沙到株洲,再到西安,徐记海鲜一伙人只做一件事、一个品牌、一种模式。
采访徐记海鲜董事长徐国华的过程中,我注意到他提得最多的两个字就是“放心”。徐国华娓娓道来,传递的不只是为徐记海鲜加油的声音,更让我在现场也能感受到那份安心。
徐国华一直认为,坚守20年,能做好一件事已经不容易。而徐记海鲜之所以能走进千家万户,大概是因为他们一直以来的坚持……
点上方绿标即可收听
嘉宾丨徐国华,主播丨子雯
问
Qustions
&
答
Answers
《加油!老板》:目前徐记海鲜都恢复正式营业了。在此之前,咱们都做了哪些准备呢?
徐国华:首先,我们肯定是把顾客和员工的健康、安全摆在第一位。我们员工复工都会先确认健康码,再居家隔离十四天之后才能正常上班;客人到门店就餐的话,我们在门口进行量体温、酒精消毒等措施。
《加油!老板》:在疫情期间,您觉得徐记海鲜最明显的变化是什么?
徐国华:疫情来得很突然,大家也很担心。前期我们积极配合有关部门做好防控工作,关闭了所有门店。
后期达到开业要求后,我们从开放外卖到允许堂食,消费者可能有一些担忧,(所以)只有往常的六七成客人,目前还是在恢复的过程。但是我们也非常理解消费者,因为安全绝对是要保证的。
《加油!老板》:面对客流量减少,您觉得员工的心理状态有哪些变化?他们现在的状态怎么样?
徐国华:徐记海鲜在疫情期间没有裁员,按照国家的要求保证了基本工资。现在恢复堂食之后,(他们)基本上都到门店上班了,可能会在排班上面有一些安排,这样能保证大家都有事做,也都还是也比较安心。
《加油!老板》:现在有哪些当季菜品推荐呢?
徐国华:我们现在推出了春季新品:北海海鲜。这都是当地最新鲜、最肥美的海鲜,价格也很实惠。
徐国华:除此之外,考虑到许多客户还是想在家用餐,徐记海鲜除了外卖,还有外带产品。外带产品属于半成品,以食材、调料为主,大部分菜品附有教学视频,方便各位在家自己烹饪。
徐记海鲜外带
《加油!老板》:疫情对餐饮、文旅行业有一定冲击和影响。对此,您有哪些想法呢?
徐国华:疫情是暂时的,人们对餐饮的刚性需求依然还在。所以我们一直坚持把一件事做好,这件事就是: 怎样才能让消费者吃到好的海鲜?
只要坚持去做,我觉得生意一定会有的。吃好、吃健康,这就是刚需。坚持以更高的性价比、更新鲜的海鲜,让更多人享受进口美食带来的快乐,就是我们的初心。同时,今年我们还要去北京、上海、深圳开店,还会增加将近两三千员工。
《加油!老板》:您有没有哪些话,想对来到徐记海鲜的食客们说的?
徐国华:我最想说的就是:请广大消费者放心!到徐记海鲜肯定会让您品尝到更高性价比、更新鲜的海鲜,让您享受到健康美食带来的快乐!
“懂车、懂你、懂生活”的 弘高车世界邀您
关注FM90.5中国交通广播
每周一至周五 18:15-18:45
《加油!老板》
Staff
主播、采写 | 子雯
编辑 | 小嘉