据2021年中国睡眠研究会发布的调查报告显示,我国有超3亿人存在睡眠障碍,而成年人失眠率更是高达38.2%。由此也催生出了规模庞大的睡眠经济市场,据统计,2020年我国睡眠经济市场规模已超过2600亿元。有行业研报把睡眠产业作为接下来最值得关注的行业之一,未来10年总规模将破万亿。面对万亿级的睡眠“新经济”市场,如何抓住时代机遇,抢占智能制造新蓝海,用智能化的思维培育和打造中国的高端品牌,是留给国内寝具产业的时代命题。
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2021年9月23日,在新华社瞭望智库发起的“中国品牌的高端突破:智造转型与品牌升级”课题研讨会上,慕思集团副董事长、总裁姚吉庆坦陈,与国外百余年的发展历史相比,国内床垫行业仅有几十年历史,在品牌、技术等方面曾有不小差距。但伴随着5G智能技术的深入推进,在中国产业从“中国制造”向“中国智造”快速转型、强势崛起的进程中,一些中国品牌已通过智能制造赋能品牌向高端突破,实现领跑。当下的慕思,正是在数字化的浪潮下,通过整合创新重塑品牌高度,打造成为中国高端品牌标杆。
图片来源:瞭望智库直播截图
此次研讨会,邀请到市场监管总局、国家发改委、工信部的相关领导,和慕思、华为、海尔、伊利、波司登、小仙炖六大中国品牌的企业高管,以及中国传媒大学的学者、行业专家等嘉宾参与。共同围绕智能制造如何助力中国品牌的高端崛起,中国高端品牌的未来与发展等话题进行了深入探讨和经验分享。慕思总裁姚吉庆作为高端品牌企业代表之一,分享了品牌经济和数字经济浪潮下,慕思对于智慧睡眠系统的探索与实践,以及对于品牌高端崛起的破局摸索。
当下,我国经济发展已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。阶段的转换要求中国产业在全球价值链中不断攀升,特别是中国制造品牌需要向高端突破。那么,什么才是中国高端品牌?不同的企业怎么通过智能制造实现品牌转型升级、打造高端品牌?对此,姚吉庆认为,“高端品牌并不是标高价,更重要的是高价值的品牌。”高端品牌和中低端品牌的最大区别是倡导一种生活方式,向外输出具有自身价值观的文化标签。
在慕思的品牌生态中可以看到,其一直倡导“整合创新”的价值观,开创智慧健康睡眠系统新品类,最终的落脚点是实现让人们睡得更好的使命。
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慕思品牌创立于2004年,据统计当时业内做床垫的品牌少说也有上千家,但不少寝具品牌都还在主打“舒适”技术的红海中竞争,而慕思在品牌创立之初,便从更高的起点出发,瞄准“健康睡眠系统”这片新蓝海进行深耕。通过对健康睡眠这个新品类的不断深挖、创新、优化,让慕思逐渐发展成为中国乃至全球睡眠产业的一张闪亮名片。
当然,想要在上万亿元的睡眠经济中分食一杯羹,更多的取决于产品实力。但是,姚吉庆也提到,要做出最好的、最高端的、最能满足消费者需求的床垫,光靠国内床垫行业短短几十年的积累远远不够,毕竟发达国家已经走了100多年的历史,在经验、技术、设备、品牌等等方面都更强。对此,慕思进行逆向市场选择,前瞻性提出“整合创新”的理念,从而在跟跑中实现了并跑、领跑。
整合创新对慕思来说,不仅是战略,更是深化为慕思的基因。作为全球健康睡眠资源整合者,慕思通过整合包括创新材质、全球顶尖设计师、全球制造资源,以及全球品牌资源在内的四大全球优质资源,打造出一套更适合消费者的健康睡眠系统解决方案,给消费者创造出极致的产品体验。
据了解,慕思先后与德国 Agro、美国 Bedgear、意大利Technogel等多家国际知名寝具生产商达成长期战略合作,引入世界先进的寝具制造材料和技术;同时还调动起全球的资源,积极整合3D材质、日本爱信精机太空树脂球与意大利 Technogel THIN凝胶等多种全球高端前沿材质资源,以及量身定制技术、人工智能技术、人体工程学、睡眠医学等跨国、跨行业、跨界的各类高端资源。
慕思的整合绝不是简单的拼凑,它需要一个超级操盘手的全面布局,以及对各类资源的深刻理解和精准掌握,才能创造优质的产品体验。慕思不仅通过整合创新实现了产品的优化迭代和品牌的革新升级,更掀起了全球健康睡眠产品新革命,领跑健康睡眠产业变革创新。
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当下,智能制造是制造业由大到强的重要方向,用智能化的思维培育和打造中国的高端品牌,是品牌转型升级的关键。
工信部消费品工业司原司长高延敏在研讨会上表示,我们应该投入更大的力量来探索智能制造推动品牌高端化之路,这是一个趋势。
在伊利副总裁张轶鹏看来,智能制造对传统行业升级意义重大。“如今产量1000吨的工厂,核心的工作人员只有5-6个人,他们坐在电脑屏幕前,就能管控整个的生产过程。”
波司登董事局主席高德康也表示,数字化是企业面向未来最大的确定性,通过十多年数字化发展,波司登已经全面打通前端销售、中端库存、后端供应链全流程,实现从业人员精简三分之二,劳动强度下降90%,以及“好卖的货不缺货,不好卖的货不生产”。
图片来源:瞭望智库直播截图
而在睡眠领域,近些年来,消费者开始重视健康睡眠,睡眠产业也高速发展,床垫由最初的弹簧时代,已经进化到如今的智能床垫时代,数字化、智能化已成为产业新趋势。
在业内,慕思算得上是较早一批开始数字化布局的企业,早在2015年就前瞻性地直接斥巨资按照工业4.0以及智能智造的标准进行厂房建设。在软体行业里,慕思成为了世界上第一家进行工业4.0建设的企业。我们看到,从ERP、OTD的导入,到数字化工厂打造,以及CRM客户关系系统的建设,数字化已成为了慕思转型升级、打造成为高端品牌的另一重要抓手,并通过用智能制造给整个产品赋能。
像是慕思最新发布的第七代T10智能睡眠系统,它利用AI智能、人体工学、大数据等前沿科技,打造的睡眠自适应、支持远程关爱管理的智能化产品,为用户带来了个性化、定制化的健康舒睡体验。
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姚吉庆表示,慕思做高端品类就是在做量身定制,过去最大的问题就是难保一致性。“但是数字化、智能化解决了这个问题,标准、模块替代了过去大量的高级技师,节省了很多人工成本,产品质量一致性也得到更高保障,这是给我们带来的最大价值。”
正是创新力、智造力、整合力的聚合,成为慕思有别于其他寝具企业的核心竞争力之一,也让慕思成为睡眠产业的领跑者。而这位领跑者凭借着先进的技术能力和过强的资源整合能力,通过睡眠科技与学术研究理论的珠联璧合,正在为公众提供越来越多的智能睡眠产品。
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如果说,把产品做好、做极致,是打造高端品牌的基础,那么,积极去解决社会痛点问题,才是成就一个高端品牌的真正素养和价值。其实说到底,高端品牌之所以被认可、被称之为“高端品牌”,其背后离不开民族精神和时代精神的支撑、文化价值的输出。正如刘兆彬所言,“高端品牌的企业应该是标杆的企业,应当是受人尊敬的伟大企业,这个非常难。”
比如在睡眠领域,一直有一个社会难题仍有待解决:提升大众的健康睡眠意识。目前,据世界卫生组织统计,全球27%的人存在睡眠障碍,睡眠障碍已成为世界性的问题。而在这个问题上,慕思其实早已布局多年。当我们梳理慕思近十年的大事件会发现,有些品牌活动,慕思一直在坚持,像是世界睡眠日、世界除螨日、全球健康睡眠文化之旅、慕思之夜、睡眠指数白皮书、筑梦者、与梦想同行微电影等等。
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这些年来,慕思通过这一系列的健康睡眠文化推广活动,一直坚持睡眠文化的普及、健康理念的倡导,以此来唤醒人们对健康睡眠的认知,并深入研究大众睡眠难题,极力去推动人居生活发展,为睡眠产业发展和提高国人健康水平持续努力。
当一个品牌,能够把一个品牌动作,以5年、10年为单位来经营,那么就不是简单的一个品牌动作,而是已经刻进品牌的文化里,成为该品牌的符号。正如姚吉庆说道:“打造高端品牌的过程中,更重要的还是文化。一个伟大的品牌,背后一定有一个了不起的文化,这个文化这就是中国的文化自信。”高延敏也表示,在中国,培育高端品牌最有效的方式就是解决社会和行业痛点。在这方面,慕思给出了很好的范例。
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如今,经济转入新常态,消费需求发生深刻变化,消费者更加关注产品的品质、强化对品牌的认同,也为中国品牌全面高端崛起创造机遇。
我们可以看到,一个高端品牌的打造和培育,不仅要把产品做好、做极致,通过智能制造不断优化升级,给予消费者极致的产品体验、功能体验;同时还要站在社会的高度上,去解决社会和行业痛点,去实现品牌的社会价值,去引领人们的美好生活。
慕思正是将这样的产品理念、社会文化理念融入成为企业发展的基因,从全球优质资源整合、到睡眠经济市场的把握,从健康睡眠系统的理念价值观传递,到智造实力的赋能,都成为慕思在健康睡眠领域的发展基石,也让其最终打造成为全球高端生态圈头部品牌,并给整个制造业提供了很好的参考样板。
刘兆彬将慕思的成功之道总结为三点——第一,是慕思的专注化,高度的专注一个产品,它积累了大量的人才、经验、市场、资金,而且更能真实的了解顾客和消费者这种内在的需求。第二,则是国际化、开放,集世界之优秀企业组合在一起,整合创新。 第三,就是它们更加注重消费需求,特别是顾客的需求。“我觉得这三条对于整个行业的发展,都会有很大的借鉴意义。”
图片来源:瞭望智库直播截图
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姚吉庆表示,慕思做高端品类就是在做量身定制,过去最大的问题就是难保一致性。“但是数字化、智能化解决了这个问题,标准、模块替代了过去大量的高级技师,节省了很多人工成本,产品质量一致性也得到更高保障,这是给我们带来的最大价值。”
时至今日,在寝具行业里,慕思售卖的已不再是一种产品,而是一种健康生活的方式。目前,慕思也正在从软体寝具企业发展成为解决人类睡眠问题的高科技企业的道路上不断前进,并致力于成为全球最大的智慧健康睡眠解决方案提供商,以全新智慧睡眠系统的硬核实力铸造中国高端品牌力量,走向世界。
从慕思,再到放眼整个中国制造业,各个产业都在全力拥抱智能制造,为品牌赋能,积极进行转型升级。同时,也牢牢紧扣人民群众对美好生活的向往,围绕消费者的需求变化、社会及行业痛点展开高端品牌建设,相信未来在各大产业,中国有更大机会诞生真正的世界级品牌,绽放在世界的舞台上。